শর্তাবলি

18BD.shop একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস, যেখানে ব্যবহারকারীরা নিজেদের ব্যবহৃত (pre-owned) পণ্য বিক্রি ও ক্রয় করতে পারেন। পণ্যগুলো বিক্রেতাদের নিজস্ব; 18BD.shop নিজে পণ্যের মালিক বা উৎপাদক নয়। বিজ্ঞাপনের তথ্যের সঠিকতার দায়িত্ব বিক্রেতার।

অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক নাম ও ইমেইল দিতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সব কাজের দায় আপনার।

একজন ব্যক্তি প্রতারণার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। ১৮ বছরের কম বয়সীরা অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া কেনাবেচা করবেন না।

পণ্য বিক্রি করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ও সেলফি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হয়। ভুল বা অন্যের তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হতে পারে। তথ্য কীভাবে রাখা হয় তা Privacy policy-তে আছে।

বিজ্ঞাপনে পণ্যের আসল ছবি, সঠিক অবস্থা (condition), ত্রুটি এবং দাম দিতে হবে। বাংলাদেশের আইনে নিষিদ্ধ বা Seller rules-এ উল্লেখিত পণ্য বিক্রি করা যাবে না। নিয়ম ভাঙলে বিজ্ঞাপন মুছে ফেলা ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সরাসরি (Face to face): ক্রেতা ও বিক্রেতা নিজেরা দেখা করে পণ্য যাচাই করে টাকা লেনদেন করেন। এই লেনদেনে 18BD.shop পক্ষ নয় এবং এর জন্য দায়ী থাকবে না। নিরাপদ, জনবহুল জায়গায় দেখা করুন এবং পণ্য না দেখে কাউকে অগ্রিম টাকা পাঠাবেন না।

18BD Safe Pay: ক্রেতার পেমেন্ট 18BD.shop-এর মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে; বিক্রেতা কুরিয়ারে পণ্য পাঠান; ক্রেতা নিশ্চিত করলে বা নির্দিষ্ট সময় পার হলে বিক্রেতার Wallet-এ টাকা যোগ হয়। বিস্তারিত Refund & Return policy-তে।

পণ্য পোস্ট করা ফ্রি। Safe Pay অর্ডারে বিক্রেতার কাছ থেকে একটি সার্ভিস চার্জ (%) কাটা হয়, যা অর্ডার করার সময় দেখানো হয়।

প্রতারণা, ভুয়া বিজ্ঞাপন, চ্যাটে হয়রানি বা গালিগালাজ, স্প্যাম, প্ল্যাটফর্মের বাইরে অগ্রিম টাকা চাওয়া, অন্যের ছবি/তথ্য ব্যবহার — এসব নিষিদ্ধ। এমন কিছু দেখলে “Report” বাটন দিয়ে জানান।

নিয়ম ভাঙলে 18BD.shop কোনো বিজ্ঞাপন সরাতে, অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। চলমান Safe Pay অর্ডার নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

18BD.shop ব্যবহারকারীদের মধ্যে সংযোগের প্ল্যাটফর্ম। পণ্যের মান, বৈধতা বা বিক্রেতার বক্তব্যের নিশ্চয়তা আমরা দিই না; তবে Safe Pay অর্ডারে রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী সহায়তা করি। আইনে যতটুকু অনুমোদিত, তার বাইরে 18BD.shop পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। প্রয়োজনে শর্তাবলি হালনাগাদ করা হতে পারে; বড় পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।